Política de envio
Processamento de encomendas As encomendas são processadas em dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais). O prazo de processamento é de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazos de entrega
- Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
- União Europeia: 5 a 10 dias úteis
- Resto do mundo: 10 a 20 dias úteis
Custos de envio Os custos de envio são calculados no momento do checkout e podem ser:
- Fixos — um valor definido independentemente do peso ou destino da encomenda
- Variáveis — calculados automaticamente com base no peso da encomenda e no destino de entrega
Os custos aplicáveis serão sempre apresentados de forma clara antes de finalizar a compra.
Rastreio de encomenda Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda.
Atrasos e problemas de entrega O Rebeldes S&L não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições meteorológicas ou situações fora do nosso controlo. Em caso de problema com a entrega, entre em contacto connosco através de loja@osrebeldes.pt.
Encomendas não entregues Se a sua encomenda não for entregue no prazo previsto, contacte-nos e faremos tudo o possível para resolver a situação.